Planos e preços do ZSales: você paga pela operação, não por usuário
O ZSales cobra por operação, com usuários ilimitados. Na Oferta Black Z, até a 500ª assinatura ou 08/01/2027, o Starter (CRM) é anual de R$ 3.564 em até 12× de R$ 297; o Pro (CRM + Chats), anual de R$ 5.964 em até 12× de R$ 497; e o Growth (Pro + Marketing), anual de R$ 8.364 em até 12× de R$ 697. No mensal, com renovação a cada mês, os mesmos planos custam R$ 597, R$ 997 e R$ 1.397. O Scale acrescenta automações e IA, cobradas por consumo, em ZCoins. Contratar mais um vendedor não muda o preço do seu CRM.
Nos três planos da Oferta Black Z: usuários ilimitados, preço travado por 24 meses, 7 dias de arrependimento e garantia de 30 dias contada da ativação.
Oferta Black Z · 500 vagas
Até a 500ª assinatura ou 08/01/2027. Preço travado por 24 meses, 7 dias de arrependimento e garantia de 30 dias contada da ativação. Ver as regras da oferta
Mensal ou anual: no anual, o mesmo plano sai pela metade
Anual da Oferta Black Z: 50% abaixo do mensal, em até 12× sem juros no cartão ou à vista no Pix com mais 10% de desconto. Preço travado por 24 meses.
Mensal com renovação a cada mês, pelos preços de tabela; no checkout do mensal, você escolhe o plano. No anual da Oferta Black Z, o mesmo plano custa metade.
Starter
Para organizar e controlar a esteira comercial no CRM
R$ 597/mês por operação, no mensal
No anual, R$ 297/mês: economia de R$ 300/mês (−50%)
R$ 297/mês no anual · no mensal, R$ 597
−50% · economia de R$ 300/mês, R$ 3.600 no ano
Anual de R$ 3.564 em até 12× de R$ 297 sem juros, ou R$ 3.207,60 à vista no Pix
- Módulo CRM completo
- Funil kanban, oportunidades e catálogo de produtos
- Gestão de turmas, pagamentos e tarefas
- 53 relatórios prontos + construtor customizado
- Usuários ilimitados na operação
Pro
Para centralizar os atendimentos de WhatsApp da equipe
R$ 997/mês por operação, no mensal
No anual, R$ 497/mês: economia de R$ 500/mês (−50%)
R$ 497/mês no anual · no mensal, R$ 997
−50% · economia de R$ 500/mês, R$ 6.000 no ano
Anual de R$ 5.964 em até 12× de R$ 497 sem juros, ou R$ 5.367,60 à vista no Pix
- Tudo do Starter
- + Módulo Chats centralizado
- Caixa de entrada multi-atendente unificada
- WhatsApp pela API Oficial da Meta (Cloud API)
- Cada conversa com um responsável e modelos de mensagem
Growth
Para acelerar captação de leads e faturar mais
R$ 1.397/mês por operação, no mensal
No anual, R$ 697/mês: economia de R$ 700/mês (−50%)
R$ 697/mês no anual · no mensal, R$ 1.397
−50% · economia de R$ 700/mês, R$ 8.400 no ano
Anual de R$ 8.364 em até 12× de R$ 697 sem juros, ou R$ 7.527,60 à vista no Pix
- Tudo do Pro
- + Módulo Marketing completo
- Meta Lead Ads nativo, quando o app da Meta liberar o acesso para clientes
- Rastreamento do anúncio até a venda faturada
- Landing pages integradas e reativação de base
Scale
Para automatizar rotinas e qualificar leads com IA
Pay-Per-UseZCoins sob demanda, sobre o Growth
- Tudo do Growth
- + Motor de automações visuais, com distribuição automática de conversas
- Agentes de qualificação (SDR) com transbordo para o time
- Réguas de follow-up automáticas por funil
- Sem mensalidade por assento de IA: você paga pelo que a IA consumir, em ZCoins
Preço por operação, com usuários ilimitados. Anual da Oferta Black Z válido até a 500ª assinatura ou 08/01/2027, com 7 dias de arrependimento e garantia de 30 dias contada da ativação. Automações e IA por consumo, em ZCoins; tarifas de mensagem do WhatsApp Oficial pagas direto à Meta. Tem uma rede ou várias unidades? Fale com um especialista.
O que entra na ativação
Depois do pagamento, a ativação acontece em até 10 dias úteis: turma ao vivo de 60 minutos para montar o CRM e, no Pro e no Growth, horário individual de 20 minutos para iniciar a conexão do WhatsApp oficial.
Na ativação: o CRM e, no Pro e no Growth, os Chats
- Funil kanban com as etapas da sua venda
- Oportunidades com produtos, notas, tarefas e pagamentos
- 53 relatórios prontos
- Caixa de entrada com vários atendentes no mesmo número
- Cada conversa com um responsável, e a aba de não atribuídas à vista
- Modelos de mensagem e histórico que fica na empresa
- Acesso para o seu time comercial
Com a operação rodando: Marketing e IA
- Meta Lead Ads nativo, quando o app da Meta liberar o acesso para clientes
- Rastreamento do anúncio até a venda
- Landing pages e formulários integrados
- Automações e réguas de follow-up
- SDR com IA e transbordo para o vendedor
Liberados conforme o plano contratado, assim que o time estiver usando o CRM e os Chats. Automações e IA são cobradas por consumo, em ZCoins; as tarifas de mensagem da Meta são pagas direto à Meta.
Por que em etapas? Time que começa por tudo usa pouco de cada coisa. Primeiro, a conversa entra no funil. Depois, entram o anúncio e a IA.
Fora da mensalidade: a Implantação completa (migração de base, todos os funis e automações, treinamento do time), contratada à parte. O ZSales não faz disparo em massa para listas sem consentimento.
Na Oferta Black Z, garantia de 30 dias contada da ativação: se o ZSales não servir para a sua operação nesse prazo, devolvemos o valor pago.
Por operação, não por usuário
CRM cobrado por usuário fica mais caro a cada vendedor que entra. No ZSales, o preço é da operação, com usuários ilimitados. Veja o mesmo time nos dois modelos, em reais por mês.
| Vendedores | CRM por usuário, plano de entrada (R$ 59 a R$ 79) | CRM por usuário, plano intermediário (R$ 83 a R$ 269) | ZSales Starter (CRM) | ZSales Pro (CRM + Chats) |
|---|---|---|---|---|
| 5 | R$ 295 a R$ 395 | R$ 415 a R$ 1.345 | R$ 597 | R$ 997 |
| 10 | R$ 590 a R$ 790 | R$ 830 a R$ 2.690 | R$ 597 | R$ 997 |
| 15 | R$ 885 a R$ 1.185 | R$ 1.245 a R$ 4.035 | R$ 597 | R$ 997 |
| 20 | R$ 1.180 a R$ 1.580 | R$ 1.660 a R$ 5.380 | R$ 597 | R$ 997 |
| 30 | R$ 1.770 a R$ 2.370 | R$ 2.490 a R$ 8.070 | R$ 597 | R$ 997 |
Onde a conta vira: com o preço por usuário de entrada, o Starter passa a custar menos a partir de 8 a 11 vendedores. Com o intermediário, o Pro passa a custar menos a partir de 4 a 13 vendedores.
Preços de lista mensais, por usuário, de CRMs vendidos em reais no Brasil, consultados nas páginas públicas dos fornecedores em 07/10/2026. A comparação não ajusta funcionalidades: em parte desses CRMs, o WhatsApp é extensão do WhatsApp Web ou complemento pago por número, e alguns planos exigem um mínimo de usuários. Os valores do ZSales na tabela são os de tabela; na Oferta Black Z, o Starter sai por 12× de R$ 297 e o Pro por 12× de R$ 497, no anual. Automações e IA do ZSales são cobradas por consumo, e as tarifas da Meta são pagas direto à Meta. Para ver opções por nome, com as fontes, consulte o comparativo de CRMs para WhatsApp.
O que fica fora da mensalidade
A mensalidade cobre a operação, com usuários ilimitados. Ficam de fora o consumo de IA, cobrado por uso, em ZCoins, as tarifas de mensagem da Meta, pagas direto à Meta, e os serviços contratados sob proposta.
Tarifas de mensagem do WhatsApp Oficial
A Meta cobra as mensagens que a empresa envia, por mensagem entregue, conforme a categoria e o país. Desde 1º de outubro de 2026, isso inclui as respostas de texto livre e os modelos de utilidade enviados dentro da janela de atendimento de 24 horas, com o mesmo valor da utilidade. Mensagens que seus clientes enviam não são cobradas. No ZSales, você paga essas tarifas direto à Meta, pela forma de pagamento cadastrada na sua conta do WhatsApp Business, fora da mensalidade.
Fonte: página "Non-template messages" da Meta para desenvolvedores, consultada em 08/10/2026.
IA e automações
No Scale, a IA é cobrada por consumo, em ZCoins. Não existe mensalidade por assento de IA: você paga pelo que a IA consumir.
Serviços sob proposta
A ativação já está incluída: turma ao vivo de 60 minutos para montar o CRM e, no Pro e no Growth, horário individual de 20 minutos para iniciar a conexão do WhatsApp. Para ir além, existem dois serviços:
- Sob proposta
Implantação completa
Migração da base, todos os funis e automações e treinamento do time, feitos com a gente.
- Sob proposta
Operação gerenciada
Nosso time opera as automações e integrações da sua operação, com opção de gestão de tráfego.
Redes, franquias e várias unidades. O preço continua por operação, com usuários ilimitados em cada uma, e um especialista monta a proposta conforme o número de unidades. Franquias e redes: fale com um especialista.
Perguntas frequentes sobre cobrança
O que é a Oferta Black Z?
Existe plano grátis?
Quais são as formas de pagamento?
Os usuários são ilimitados em todos os planos?
As mensagens do WhatsApp estão incluídas na mensalidade?
Como a IA é cobrada?
Qual plano eu escolho?
E se o ZSales não servir para a minha operação?
Tenho várias unidades. Cada uma paga um plano?
Fale com o Time ZSales
Conte como sua operação vende hoje. O Time ZSales responde com o plano indicado para o seu caso.
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Chame o WhatsApp oficial do ZSales para tirar dúvidas sobre a Oferta Black Z.
Atendimento em horário comercial.
Chamar no WhatsApp500 vagas, preço travado por 24 meses.
A Oferta Black Z vale até a 500ª assinatura ou até 08/01/2027. Ativação em até 10 dias úteis e garantia de 30 dias contada da ativação.
7 dias de arrependimento • Garantia de 30 dias contada da ativação • Usuários ilimitados
Veja também
- Sistema CRMO que o Starter inclui: funil, oportunidades, tarefas e relatórios.
- Atendimento no WhatsAppO que o Pro acrescenta: vários atendentes no mesmo número.
- Do anúncio à vendaO que o Growth acrescenta: a campanha de origem de cada venda.
- Franquias e redesVárias unidades, com a proposta montada por um especialista.