Plataforma
Antes
A ferramenta chegava para o cliente configurar sozinho.
Agora
Plataforma a partir de R$ 197/mês, com usuários ilimitados.
ZSales · operação comercial all-in-one
Sua operação rodando, com especialistas no seu grupo.
Implementação feita pelo nosso time e Key Accounts especialistas em IA no grupo da sua empresa, com atendimento em horário comercial.
Implementação feita pelo nosso time · 7 dias de garantia
No grupo da sua operação, em horário comercial.
O que mudou
Da ferramenta entregue à operação acompanhada.
Implementação
Antes
A configuração ficava sem um escopo definido.
Agora
Time e tecnologia dentro da operação, por R$ 2.997.
Suporte
Antes
Atendimento genérico, por chamado.
Agora
Especialistas em IA no grupo dedicado, em horário comercial.
Resultado
Antes
Acesso liberado não é sistema funcionando.
Agora
Base importada, processos formatados e equipe treinada para operar.
Como funciona agora
Três camadas, uma entrega completa
O ZSales
R$ 197/mês · a partir de
A ferramenta com IA em 3 planos. Mensal, sem fidelidade.
Time e tecnologia dentro da empresa
R$ 2.997pagamento único
Pegamos a base e o background da companhia, formatamos os processos, ajustamos a rota e deixamos tudo rodando.
Time de elite, especialistas em IA
R$ 997/mês · a partir de
Remodelagem sob demanda, gaps resolvidos rápido e insights de quem entende de tecnologia e de negócio.
Key Accounts · suporte diferenciado
Quem cuida da sua operação.
Cada cliente tem um grupo dedicado com Key Accounts especialistas em IA. Eles escutam, resolvem, ensinam e trazem ideias em horário comercial.
Time de EspecialistasCarlos Fernandes
Time de EspecialistasAfonso Alves
Time de EspecialistasDanielle Monte
1 min
ajuste resolvido no grupo do cliente, do áudio ao “já ajustamos”
6.227
produtos cadastrados pelo time para um único cliente
2 dias
do pedido do cliente à funcionalidade nova aplicada no sistema
O método do Key Account
Escuta, diagnostica, resolve, ensina e antecipa.
Tirado das conversas reais com os clientes: é assim que o time trabalha todos os dias.
- 01
Escuta
Pede o print, entende o contexto e confirma o que o cliente precisa.
“Pode mandar o print da tela?”
Danielle · Time de Especialistas - 02
Diagnostica
Vai até a causa, mesmo quando ela não está à vista.
“Era outra permissão incluída que não estava evidente. Mas já resolvido.”
Afonso · Time de Especialistas - 03
Resolve
Ajusta direto no sistema, sem o time do cliente parar.
“Já ajustamos aqui.”
Danielle · 1 min depois do áudio - 04
Ensina
Transforma a dúvida em tutorial em vídeo, no mesmo dia.
“Tutorial para filtrar por consultor.”
Danielle · 31 min depois do pedido - 05
Antecipa
Traz ideias de tecnologia para o negócio do cliente.
“Podemos definir esses pontos como skill para a IA trazer o parâmetro de desempenho.”
Afonso · Time de Especialistas
Nove provas reais
Conversa real. Problema entendido. Trabalho feito.
Prova 01 · 1 min
Ajuste feito em 1 minuto
11:14 → 11:15
O cliente mandou um áudio com o problema. Um minuto depois, a resposta no grupo: já estava ajustado.
Atendimento: Danielle Monte
Prova 02 · mesmo dia
Sistema antigo saindo do ar: agenda inteira migrada no mesmo dia
16:32 → 19:44
O sistema antigo ia sair do ar naquele dia. O Key Account exportou todos os agendamentos, de agosto até dezembro, antes do prazo.
Atendimento: Afonso Alves
Prova 03 · 2 dias
Pedido do cliente virou funcionalidade nova
07/11 → 09/11
O cliente precisava que cada gestor visse só a própria equipe. O time de tecnologia desenvolveu a visualização por Squad e aplicou no sistema. Resposta do cliente: "Tá ótimo! É isso mesmo".
Atendimento: Danielle Monte e Afonso Alves
Prova 04 · 13 min
Acesso urgente liberado enquanto a pessoa esperava
13:11 → 13:24
"Ela tá esperando agora." Em 13 minutos o convite já tinha sido enviado, com o passo a passo para conectar o WhatsApp.
Atendimento: Danielle Monte
Prova 05 · 40 min
Permissão escondida encontrada e corrigida
16:45 → 17:25
O cliente não conseguia excluir um agendamento. O Key Account testou, pediu o print, investigou e achou a permissão que não estava evidente.
Atendimento: Afonso Alves e Danielle Monte
Prova 06 · 31 min
Dúvida respondida e transformada em tutorial
15:12 → 15:43
O gestor perguntou como acompanhar as conversas por consultor. Em 5 minutos veio a resposta; em 31, um vídeo tutorial.
Atendimento: Danielle Monte
Prova 07 · 12 min
Edição de contato liberada
14:28 → 14:40
Um contato não aparecia para edição. Áudio de orientação, análise e ajuste: resolvido em 12 minutos.
Atendimento: Afonso Alves
Prova 08 · 6.227 itens
6.227 produtos cadastrados pelo time
implantação → 05/11
O catálogo inteiro do cliente subiu para o sistema pelo time, sem o cliente precisar digitar nada.
Atendimento: Danielle Monte
Prova 09 · proativo
Insight proativo: IA para avaliar o atendimento
10:43 → 15:32
O Key Account propôs transformar as métricas do gestor em uma skill da IA, para avaliar desempenho de atendimento sob demanda.
Atendimento: Afonso Alves
1 de 9
Como funciona o suporte
Escuta, resolve, ensina e antecipa.
Atendimento em horário comercial, no grupo dedicado da operação.
- Atendimento em horário comercial, no grupo dedicado da sua empresa, com foco na resolução mais rápida possível.
- Remodelagem sob demanda: funis, automações, agentes de IA e permissões.
- Gaps e ajustes resolvidos pelo time, sem a sua equipe parar.
- Insights de Key Account: a visão de um especialista em tecnologia sobre o que implementar no seu negócio.
Suporte Key Account
Escolha como ter o time ao seu lado.
Você passa a contar com Key Accounts especialistas em IA, disponíveis em horário comercial, para tudo o que a operação precisar dentro da plataforma.
Suporte Key Account
R$ 997/mês
12x de R$ 1.196,40 ou R$ 11.964 à vista
Pagamento seguro pelo FRZPay
Suporte Key Account
R$ 1.997/mês
Cobrança todo mês, sem compromisso anual.
Pagamento seguro pelo FRZPay
Implementação · R$ 2.997
Pagamento único por operação, em até 12x sem juros ou à vista no Pix.
Contratar a implementaçãoPagamento seguro pelo FRZPay
Perguntas frequentes
Antes de trazer o time para a sua operação.
O que é o Key Account do ZSales?
Um time de especialistas em IA no grupo dedicado da sua operação, em horário comercial. Escuta, resolve, ensina e traz ideias para o uso da plataforma.
A plataforma já inclui implementação e suporte?
Não. Plataforma, implementação e Key Account são contratados à parte, conforme a proposta.
Em qual horário o time atende?
Em horário comercial. O atendimento acontece no grupo dedicado da operação.
Quanto custa o suporte?
Anual a R$ 997/mês, em 12x de R$ 1.196,40 ou R$ 11.964 à vista. Mensal a R$ 1.997/mês.
O que a implementação inclui?
Diagnóstico, importação da base, formatação dos processos, automações e IA, go-live e ajuste de rota. R$ 2.997 por operação implementada, em até 12x sem juros ou à vista no Pix.
O time também ajuda com mudanças na operação?
O suporte inclui remodelagem sob demanda de funis, automações, agentes de IA e permissões, além de gaps, ajustes e insights.
O consumo da IA faz parte do suporte?
Automações e IA do Scale são cobradas por consumo, em ZCoins. Implementação, suporte e plataforma são camadas separadas.
Próximo passo
O acesso é o começo. A operação é o que importa.
Monte sua proposta de plataforma, implementação e Key Account.